10ª edição do estudo Os Portugueses e as Redes Sociais já disponível

A Marktest acaba de lançar a edição de 2020 do estudo que caracteriza a relação dos portugueses com as redes sociais e as marcas aí presentes. Esta é já a 10ª edição do estudo.

Grupo Marktest

6 outubro 2020

Os Portugueses e as Redes Sociais é um estudo realizado pela Marktest Consulting desde 2011 com o objetivo de conhecer índices de notoriedade, utilização, opinião e hábitos dos portugueses face às redes sociais.

Constitui uma ferramenta indispensável e com informação única para avaliação das redes sociais e da relação que os portugueses têm com as marcas aí presentes.

O estudo procura conhecer os hábitos dos utilizadores de redes sociais, as redes que conhecem e mais utilizam, as funcionalidades que mais valorizam, a frequência com que acedem e com que publicam informação nessas paltaformas, assim como o tempo que lhes dedicam ou os equipamentos que utilizam para lhes aceder.

O estudo aprofunda também a relação que os portugueses estabelecem com as marcas, empresas e figuras públicas presentes nestas plataformas (que motivações têm, interações que mantêm, opinião sobre a presença nas redes sociais, conteúdos mais apreciados …).

O hábito de ver vídeos nas redes sociais, fazer compras ou recordação de publicidade nessas plataformas são outras áreas sobre as quais o estudo permite obter respostas.

A edição de 2020 é a 10ª edição deste estudo e permitirá, aos clientes que o solicitarem, sob orçamento específico, a realização de análises longitudinais com a série de 10 anos de informação disponível. Evolução de um ou mais indicadores, tendências de uso e avaliação por target, por exemplo, serão análises possíveis de realizar a pedido.

E é com base nesse histórico que podemos observar que:

• O Facebook mantém liderança em notoriedade espontânea top of mind, mas continua trajetória descendente, de 91.2% em 2011 para 82.6% em 2020
• O Instagram mantém tendência de crescimento em notoriedade e em penetração
• O TikTok entra para a 5ª posição em notoriedade espontânea e para a 8ª posição em notoriedade total (espontânea+sugerida)
• O Facebook permanece como rede social mais utilizada, mas baixa para quase metade, passando de 89.4% em 2011 para 49.4% em 2020
• Junto dos mais jovens, o Instagram já ultrapassou o Facebook como rede mais utilizada, mantendo trajetória de subida
• Cristina Ferreira ultrapassa Cristiano Ronaldo como figura pública que os utilizadores referem seguir nas redes sociais

Consulte o folheto de apresentação deste estudo onde encontra mais detalhe sobre as áreas temáticas abordadas e contacte-nos para mais informações sobre este estudo.